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商品について
Q.封筒の宛名印刷はできますか？
宛名印刷は対応しておりません。
Q.ハトメやシール、リボンなどのオプションはついていますか？
シールやリボンなどのオプションはついていないため、その分低価格で提供させていただいております。
Q.紙のサンプルはもらえますか？
現在サンプルはございません。準備中ですのでもうしばらくお待ちください。
注文・配送について
Q.注文後はどういう流れになりますか？
ご注文頂いたお客様へ、改めて担当者より3営業日以内に
必要データのご連絡やお届け予定日など、メールにてご連絡します。
その後必要データ（席次表やメニュー・写真など）をお送りいただき、その間にお振込をお願いいたします。
お振込が確認出来次第、データの制作に入らせていただきます。
Q.注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
データ作成に3営業日以内、
データが確定後、7営業日以内に発送いたします。
Q.メールが届きません
ご注文後、ショップより自動的にご注文確認メールが届きます。（数分後）
※この時点で、メールが来ない場合は、メールアドレスが間違っているか、迷惑メール扱いになり受信拒否されております。
お問い合わせフォームより、ご連絡可能なメールアドレスをお送りください。
迷惑メール設定の方は、
cimedesign.comからのメールが受信できるようご設定ください。
Q.お振込について
すべて先払いにてお願いしております。
お振込み確認後、制作。商品が完成後、発送します。
銀行振り込みのお振込み先はご注文後、ショップからのメールに記載しております。
返品・交換について
Q.返品交換は可能ですか？
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品交換は出来かねますので、あらかじめご了承ください。